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作者网名:江南才子
发表时间:2017-11-14
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其实一直都有人问我,小程序是否有机会,小程序是否还有机会。我必须承认,一开始我就看错了,也许现在还是错的,不过没关系,跟大家分享一下,如果又错了,就继续攒经验值,对创业者而言,很多时候,做错,总比错过有价值。
 
微信小程序
我最近常说的是,小程序的价值,在于寄生。
 
小程序自身的入口,只有一个,是附近的小程序,当然,这个入口也是有价值的,但不足以支撑腾讯关于小程序生态的野心。
 
那么其他的入口,全部是寄生关系。
 
我们数一数
 
1、公众号
 
以前公众号只可以绑定3个小程序,后来放开50个,我们注意到这段时间很多公众号都绑定了小程序,这个限制还会进一步放开,所谓第三方小程序开发商,可以为公众号提供支持,比如我最近开始用的给赞,就是一种典型的场景,此外还有很多可能。
 
公众号和小程序的绑定,可以拓展公众号的想象力和应用场景,这样很多公司更加没有开发app的诉求了。
 
但切忌为了开发小程序而开发小程序,实际上公众号开放平台已经可以做很多事情了,并不一定所有诉求都必须用小程序去满足。但公众号开放平台的第三方开发商的应用场景依然不够理想,虽然有有赞这样经典的成功案例,不过我觉得离上次我提到的,那种可以让公众号作者任意选择功能模块组合的诉求,依然是没有实现。
 
2、微信群
 
王者荣耀这个群排名,已经相当火了,其实群的想象力也很大,最近有个语音红包,我玩了两天,很有趣,佣金不低,但是好玩,我愿意支付啊。主要场景也是在群里传播。
 
此外,类似见面助手这样的工具,其实也非常适合群的应用场景,发起活动,发起调查,或者做一些匿名调查什么的。 公众号虽然也能做,但毕竟比小程序形式重了一些。
 
3、线下服务
 
最近两个体验到的不错的场景
 
线下餐厅点餐,我那天请人吃饭,傻呵呵的说,服务员咋都不来,菜单也没有,太不专业了,同行的人给我指了指,桌上有二维码,原来扫一扫直接点菜,而且二维码本身带餐桌号,都不需要选择餐厅,选择餐桌,一步点餐,非常方便,还支持多人同时点餐,这个解决方案实在太赞了。
 
ktv点歌其实也是同理,但有些还停留在先要公众号关注,然后菜单里选半天,再选择哪家连锁的哪个包间,这体验就太差了,小程序这种一步到位的方式还是极为便捷的。
 
另一个场景是景区购票,那天去南京的总统府,看售票处好多人排队很头大,然后看到有二维码,扫过去一看是小程序,输入身份证号码,直接付款购票,然后刷身份证入场,简直太方便了,我就觉得为啥景区不把二维码放大放到门口,非要在售票处,售票窗口那里弄个小小的,这个用的人还是不够多,但比排队购票的体验提升真的是太明显。
 
所以很多线下服务都适合小程序去做,极大节省人力和效率,现在大部分餐厅还没有小程序点餐,我觉得这个场景的普及还是有很大空间,这是我认为的一个红利期。
 
4、线下商品
 
现在其实很多商品都有二维码,很多是一些产品介绍,或者关注厂家公众号什么的,我听一个朋友说他们其实为企业做这样的事情,有些商品,比如玩具,或者一些简易组装家具,包装提供的信息有限,扫描包装的二维码直接打开小程序,看一些示范视频,这个就特别方便。
 
我们之前买了一些简易的需要组装的商品,比如童车,儿童床什么的,经常上网要到处去搜安装视频,如果产品包装和说明书上直接给个二维码,扫一扫就能看到相关视频,对于买家就会方便很多,甚至可以有买家秀啊,这些其实都可以实现的。口号我都想到了,扫一扫再下单。
 
现在小程序透过二维码也可以通过朋友圈传播,但很多开发者都忌讳这个事情,怕被腾讯爸爸封掉,所以朋友圈虽然也是个小程序入口,然而并不是一个开发者都觉得有前途的入口。
 
那么,为什么说小程序处于红利期呢,我相信大家都看到了,小程序最近升级更新频率极高,微信也非常重视这个项目。
 
其一,线下服务和线下商品的场景里,小程序有极大提升用户体验的空间,这个上面的案例稍微感受一下就能体会到,而目前使用到这样技术的传统商家还非常少,这是一个非常显见的市场空间。
 
你比如说现在每个餐厅都有微信支付和支付宝支付,而且用户已经非常习惯这个支付场景,但有小程序点餐的还很少,而这个未来肯定是可以普及的。
 
其二,微信目前动作频频,但小程序的热度尚未完全引爆,这个意味着什么呢?
 
我们来评估一下微信的逻辑,一开始他们高估了小程序的热度,对可能滥用的风险做出了过度的评估,实话说,其实我也高估了,所以开始策略很紧,而且各种有意的限制,结果呢?冷场了。。。
 
之后一点点放开,一点点调整,一点点松绑,我们想想是不是,既怕开发者滥用,但又怎样?又希望这个应用场景普及开来。
 
所以我们换位思考,如果你是相关负责人,你会怎么想?在不严重影响微信生态的前提下,是不是还要有一些活跃度,有一些热度的期待值呢,否则这么多人,这么大投入做这个事情,你说他们压力大不大。
 
那么,换过来说,现在这个阶段,其实微信对好的应用场景和好的小程序是非常鼓励的,而且他们需要这样的产品提振整个团队的士气,信心。此外,对一些用营销手段推广小程序的行为,在一定范围内,我认为是有一定容忍度的,当然,这不代表你可以滥用小程序营销,但我估计,尺度会相对来说,宽松一点,一些小程序开发者,因为产品在朋友圈传播,用户群暴增,就特别担心会被微信官方屏蔽,事实证明并没有,只要不是特意去挑战微信的秩序,或者涉及一些不适宜的内容(要知道国情,有些神秘部门比微信的权力大),在当前阶段,应该还是处于一种相对宽松的阶段,我觉得这也是小程序的红利期。
 
下面说几个问题点,关于小程序发展所需要解决和面对的问题。
 
其一,还是很久之前提到的,针对第三方应用开发者友好度的问题,之前看到一些说明是允许独立开发者发布产品,并让其他公众号作者去选择绑定,但后来沟通了解发现,其实并没有完全开放出来这样的一个场景。这个问题以前提过,但这个事情对创业者是双刃剑,好处是引爆第三方开发者这个市场,让更多公众号,更多线下场景可以快速接入小程序。缺点是一些实力相对不足的开发商会被淘汰出局。
 
现在一些小团队,靠本地化运作,可以给一些传统企业提供小程序外包(比如洗车店,鲜花店,做一个小程序,去抓一下附近小程序的流量入口,也是值得的,很多都会外包一个开发团去做)还可以活的很滋润,但如果提供这样的集中化的第三方应用开发接入平台,可能这些小开发团队就要全军覆没了。 但有实力的开发商会脱颖而出,这个平台再造一个或多个有赞绝非难事,而有赞也可能借此机会再上一个台阶。 (如果有赞可以作为第三方组件自由选择插入公众号,没准我和冯大辉各开一个有赞商城呢)
 
其二,微信风控尺度的问题
 
很多开发者卡在这里,想做小程序,又怕做起规模被微信封,稍微有点规模就战战兢兢,这样技术投入不坚决,产品思路不坚决,做一点规模就想着转型搞别的。
 
真的,微信目前的管控策略,让很多开发者信心不足,大家并不是都要挑战微信的秩序,但很多时候边界并不清晰,就好比很多人抱怨,为什么某某公司做这个事情就没事,我们做就被封。
 
投资商目前对这个也存在忌讳,投资人跟小程序开发者沟通的时候,最多的问题也常常是,你们这样做下去会不会被微信封掉。
 
社交分享是微信平台最大的红利,但社交分享又是微信管控最大的禁区,这里的矛盾,催生了上线前集体跪拜张小龙的风气。
 
其三,公众号可以进入小程序,小程序无法进入公众号。
 
目前貌似小程序没有办法直接给予公众号订阅的链接转化,其实很多场景更适合小程序,但商家更愿意使用公众号,为什么呢?因为可以留粉啊。
 
用完即走是腾讯的原则,但请换过来想想,请问哪个商家不希望用户以后再来?
 
我觉得,小程序使用不能强制订阅公众号是对的,但你给一个让用户可以进入公众号的操作入口,无可厚非。比如我现在小程序打开 给赞,如果想要提款,我还要重新打开公众号才能操作,而不能从小程序直接进入公众号,这体验多别扭啊。
 
国内日新月异,每次回来都有新发现,无论是公众号的功能拓展,还是线下服务行业来说,真的真的,小程序的想象空间还真的挺大的。
 
下面继续给赞 ,这个小程序放文章底下,赞赏效率真高。
 
顺便,不知道为什么,有时候进入小程序,会乱跳一些非目标页面,比如进入某人的语音红包,结果进入的是另一个人的;进入我的给赞小程序赞赏页,结果进入的是其他人的或我的给赞综合页,总之有时候符合预期有时候不符合预期,不知道是我手机的问题还是小程序本身存在一些诸如缓存处理的问题。
 
最后的最后,热点事件,吐槽几句
 
头条悟空问答挖角知乎大V这事。
 
我说几点吧
 
第一,未经当事人授权许可截取聊天记录和朋友圈信息的,我再强调一遍,不能容忍!这就是为什么很多时候我不愿意加其他人微信的原因,当然,我现在朋友圈可乖了,也是真怕这种人。
 
我看到有人截恶魔奶爸的朋友圈,也有人截张亮的聊天记录,我觉得都不是好东西,当然,二次转发的我到能理解。不认识当事人,没这个交情,看到好玩凑个热闹,这事我也干。
 
第二,头条以前还真给我发过邮件,当时说要保密,虽然我没跟人签,但保密这事我还是坚持了的。所以一直不知道自己的价码是高还是低,看看几个巨V的爆料,感情给我的条件跟好几个知乎顶部大V是一样的,这还真没想到,挺被人高看的了。
 
不过这事干不来,调性不对。
 
头条肯定不适合我。
 
知乎的问题是,我就说一点,认真的说一点,不怼人,不诅咒,希望知乎的老板也思考一下,在知乎做分享,很容易无名业火上升,真的。虽然微信公众号偶尔也回被评论搞得很不爽,但知乎比微信来说,不爽的程度高的更多,而且我知道知乎做了很大的努力来解决这个问题,比如友善度的设计,可是友善度更让我不爽,这咋办。。。
 
我觉得能在知乎上坚持做分享的人,都特别特别好脾气,我真心比不了。
 
当然,说的容易,你说我有解决方案么,我真没有,但我觉得微信这里好很多,真的。




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